Herroepingsrecht

Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand een wettelijk herroepingsrecht. Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Hieronder informeren wij u over de voorwaarden en de gevolgen van de herroeping.

Modelinstructies voor herroeping

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Djoungol - Inhaber Amadou Ly, Ottostraße 5A, 47198 Duisburg, Duitsland, telefoon: +49 176 24791472, e-mail: a.ly@lytrag.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar u bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Einde van de modelinstructies voor herroeping

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

• Aan: Djoungol - Inhaber Amadou Ly, Ottostraße 5A, 47198 Duisburg, Duitsland, e-mail: a.ly@lytrag.com
• Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*): ____________________
• Besteld op (*)/ontvangen op (*): ____________________
• Naam consument(en): ____________________
• Adres consument(en): ____________________
• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ____________________
• Datum: ____________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Algemene informatie over het retourneren

De volgende aanwijzingen maken geen deel uit van de herroepingsinstructie en zijn geen voorwaarde voor de geldige uitoefening van uw herroepingsrecht.

• Verpak de goederen zorgvuldig voor de retourzending, indien mogelijk in de originele verpakking, zodat ze onderweg niet beschadigd raken.
• Voeg indien mogelijk een kopie van de factuur of uw bestelnummer bij de retourzending. Dat maakt de toewijzing gemakkelijker en versnelt de terugbetaling.
• Bij vragen over de retourzending bereikt u ons op a.ly@lytrag.com of via onze contactpagina.

Aanvullend gelden onze algemene voorwaarden.

Versie van 22 augustus 2026